一枚小小的硬币塔建与客户的连心桥。仓埠支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实硬币兑换工作。
近日，一位客户急冲冲的来到我行柜面询问硬币兑换业务。经沟通了解到客户需要若干一元硬币，我们先及时安抚客户，并告知客户我们现有库存一元硬币共一百多枚，是否能满足客户需求，客户表示可以接受。同时，我行工作人员也向客户表明如还有需求可以电话告知我们或者来行，我们将为客户提前准备一元硬币的调拨服务。客户表示满意，并连连道谢。
客户的一句感谢不仅是对我们工作的肯定，更是我们持续做好服务工作的动力。仓埠支行将继续践行社会责任，做好零币兑换等现金业务的宣传和服务，贴心为群众着想，将温度传递给每一位客户。