富阳支行根据总分行和当地监管相关要求,因地制宜组织宣教活动,辐射周边商圈、社区、企业、养老机构等,加强对于偏远地区宣教的频次,向老年人、新市民、企业职工等重点人群进行金融知识宣教,形成全方位宣传阵势。并通过微信线上渠道展开宣传,创新宣传形式,如短视频、歌曲等客户喜闻乐见的方式进行宣教,持续扩大线上金融教育宣传的声势。
一、特色宣传内容
(一)组织行内员工学习
为全面提升全员消保意识,支行定期组织相关消保知识培训,组织零售条线员工积极参加,增强对员工的管理教育,学习“金融明白人”视频并转发朋友圈,学习引导员工发挥好“前哨”作用,从源头上防范和化解金融风险。
(二)网点阵地宣传
活动期间及时在公众教育区更新了厅堂公众教育区的宣传材料;设置消费者咨询台,由大堂经理担任宣传员,认真做好到访消费者的咨询解答和知识普及。
(三)宣传活动
10月的宣教活动,富阳支行紧密结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作,通过党建联建等方式,组织富阳支行的党员定期走进社区、企业、学校等,把金融教育这项惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,增强人民群众获得感、幸福感、安全感。倾听、回应群众声音,进一步把握老年人、青少年、新市民等重点人群的知识需求和薄弱环节,用简单易懂的语言、寓教于乐的方式实现对重点人群的精准投放。
活动期间富阳支行各网点结合当地的地域特色、消费者特点和自身情况,其中本级参加富阳富春山居集市活动,在十万人市集中为公众宣传金融知识,富阳支行外拓团队走进企业、社区开展了网点周边老年客户以及年轻人、新市民的特色宣传活动,富阳支行为10月生日客户举办生日会,宣传金融知识。