您好，福缘雅居物业服务中心全体工作人员力求提供更加优质的服务，以饱满的热情、认真负责的态度，服务每一位业主，现将10月的工作开展情况做如下汇报，以便全体业主能够较全面的了解我们的服务工作，同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议，让我们的服务更好。衷心感谢您对物业的支持与厚爱。谢谢！
客服部
客服部每天以饱满的精神面貌，对待业主的电话与来访，对业主反映的问题做好记录并及时处理，第一时间联系物业人员帮您解决，发现问题及时处理，“情系住户，心牵业主”。
1、日常接待业主来电来访报事报修；
2、服务中心联系上报的问题逐步进行维修；
3、做好每月工作记录的存档；
4、认真做好电费物业费的录入与收费，解答好他们的疑虑……
工程部
我们的工程师傅们不善言辞，维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场，在高空中爬上爬下，及时维修、翻新、更换设备设施。保证小区的正常运行。
1、日常公共区域维修，完善，公共照明巡查；
2、日常公共区域设备巡查维护；
3、污水井的疏通；
4、树木的修剪……
秩序部
每日的安全巡查，车辆管理与整顿，协助环境清理与工程施工，清理雨棚……
保洁部
保洁人员用辛勤的汗水换来小区的整洁干净。本月加大了对小区公共区域的清扫力度，对楼道、电梯等部位进行了全面清洁。每一次全力以赴的行动，都凝聚着我们对本职工作的热爱。
电梯维护与维修
每次检查不容懈怠，每次电话立马赶到，每次维修细心加倍。
加大环境的美化
污水井疏通检查
每月消防检查
起落杆系统的维修
为清雪提前做好准备
温馨提示
小区是我们共同生活的家园，小区的优美环境需要我们大家的共同维护。
1、增强文明意识，培养优良的社会公德、职业道德、家庭美德。
2、保持小区整洁、卫生，生活垃圾主动投入集中投放点垃圾桶中，勿将垃圾随意弃置在地下车库等公共区域。
3、保持楼道整洁、卫生，不将私人物品摆放在楼道内，不以损害公共利益为代价来获取个人利益。
4、保护小区环境，维护小区形象，不乱吐乱扔、乱泼乱倒、乱牵乱挂、乱停乱放。
5、管理好自己所养宠物，保证宠物安全卫生，不干扰他人的工作、生活。遛犬请束犬链，及时清理宠物粪便。
6、请业主文明使用电梯，发现违章使用电梯、破坏电梯的行为请及时制止并通知物业服务中心。
7、请每位业主和您的家庭成员一同为小区建设贡献智慧和力量，共同抵制损害小区公共环境和公共秩序的行为。
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物业服务中心的全体员工将秉持初心，砥砺前行💪🏻为家人们营造优美，安全、舒适、文明的小区环境🏠感谢您在百忙之中抽出时间阅览❤祝您生活愉快，阖家幸福！🎊l
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