为持续深入推进支行合规文化建设,贯彻落实省、市分行2024年内控合规“质量锻造年”主题活动,城西支行于 2024年10月29日晚在支行会议室举办了“新员工讲合规、师傅带徒话合规”合规教育活动。本次活动由1名支行新员工和1名运管专业领域的师傅,共同分享日常工作中合规实践故事。支行辖属网点运行主管、部分网点客服经理及2024年新入职员工等人员参加了合规教育活动。
现场活动中,支行优秀新员工肖瑶分享了其入行后一年来在客服经理岗位,规范操作,强化风险防范,不断提高业务素质和工作水平的经历。她在日常工作中通过参与行内的各项内控合规主题教育活动、各种内控案例的学习活动,深刻认识到合规其本质是银行各项业务发展的保护伞和安全阀。她在内控合规的护航下,让优质服务不断赋能业务发展,收获了客户多个表扬工单和领导同事们的一致肯定。
城西支行“三星级”运营主管、老员工李雅玲在活动中,分享了其在城西支行作为“传、帮、带”导师,30多年来认真负责带好各个岗位上新员工的经验。她从基础理论到实践应用、从操作提节到技能创新,把最新、最好的工作经验循序渐进、毫无保留地教给徒弟。有从事现金岗位的、有从事非现金岗位的银行知识小白们,在她的传授下都练就了一身“过硬本领”和“火眼金晴”,业务风险意识强,合规操作规范,有效杜绝各类风险事件发生。同时她不断钻研业务,提高自身业务水平和综合素质,实现师傅与徒弟同进步共发展。
此次合规教育活动,大力弘扬合规精神,强化榜样力量,进一步提升了全员自觉主动合规意识和风险防范治理能力,使合规真正成为一种习惯、一种自觉,最终转化成践行合规的共同行动。