随着银行网点客户需求、竞争环境、经营环境的不断发展变化，服务能力建设已经上升为各网点战略层面的重中之重，是关乎网点生存、发展、管理等各个层面的生命线。
迎着清晨的阳光，邹城营业室开启了每天的晨会时间：传达会议精神、通报各项指标，既是对昨日工作的总结，也是新一天的开始。
营业伊始，邹城支行营业室坚持每日列队迎接到店的第一批客户，在展现良好精神面貌的同时为客户提供更好的服务体验。
邹城营业室始终坚持适老关爱，温情服务。大堂经理主动了解老人的业务需求，高效处理老人的业务，用实际行动展示了营业室“以人民为中心”，给客户带去优质服务的理念。
营业结束，营业室员工汇集到会议室，一同学习“反洗钱满天星计划”相关作品，在提高服务质量的同时不忘网点内控管理。
营业室青年员工利用班后时间整理网点创星档案，为验收工作做好充分准备。
邹城营业室以此次创星工作为契机，在服务设施的配备上不断优化升级，致力于为客户提供更加规范化、精细化、多元化、品质化的金融服务，努力提升全行服务水平，争创系统内和同业的模范标杆！