10月29日，建行沈阳八王寺街支行收到了一封表扬信，金级客户邢女士表扬客户经理左宇轩服务细致入微，感受到了家人般的体贴和关爱。
据邢女士介绍，10月10日下午，她来到该行营业大厅查询保险和办理到期换卡，左宇轩作为接待人员全程认真负责，有条不紊的为她解决问题。由于购买的保险超出了系统查询年限，左宇轩一直在利用班后时间帮助她找保险公司。10月28日来取卡时邢女士希望左宇轩帮助自己归拢一下离散资金，做下资产配置。由此，客户经理左宇轩发现邢女士常用微信理财，经沟通，邢女士决定把微信理财到期后都转到建行。10月29日，邢女士微信理财成功提取到账，立即来到八王寺街支行买了一部分理财，存了一部分定期，并表示后续还会来八王寺街支行办业务。
邢女士说，八王寺街支行的服务是真诚的，如亲人般的态度，为客户解决问题的同时让客户感受到了关爱和温暖。为此，她特意给我行写了感谢信，以此对客户经理左宇轩在日常工作中贴心的服务和认真负责的工作态度表达感激之情。一封表扬信，道出客户对我行优质服务的肯定。左宇轩表示，“微笑在脸，服务在心”是八王寺街支行全体员工的工作态度，真诚的付出必定有所收获，收到表扬信感到很欣慰，这为她今后工作增添了更多的动力和自信。
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