尊敬的业主朋友:
十月是美丽的季节,收获的季节,也是秋高气爽硕果累累的季节。为营造一个安全、舒适的工作生活环境,不断提升物业服务品质我们一直在努力。现将本月物业工作简报呈现于您,以便您了解我们的工作并希望提出宝贵的意见与建议。
客服服务篇
📖整理资料,细致入微
☎️接听电话,耐心倾听
❤️ 用心沟通,贴心服务
真诚为业主办理各项业务
物业服务无止境,我们一直力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力。
粘贴温馨提示,提醒业主及时缴费
维修篇
对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开维修师傅每日的精心维护。他克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
对楼道消防管道增加保温措施,避免管道冻裂。
园区日常修缮工作
及时维修东门,方便业主出行。
随着冬日的脚步悄然临近,温暖成为了我们共同的期盼。为了确保每一位业主都能享受到温馨如春的居家环境,新源物业团队已经全面启动供暖准备工作,维修人员便迅速行动起来,挨家挨户为首次供暖业主开启供暖阀门。客服、保安依次为往年已通暖业主刷暖气卡,提醒业主观察家中分水器有无漏水情况。在开启阀门之前,维修人员会先对供暖系统进行全面的检查,一旦发现任何异常,都会立即采取措施进行处理。
保洁服务篇
一把扫帚,一块抹布
🦺她们是小区环境的守护者
👣她们总在小区的角落忙碌着
💪🏻希望用她们的劳动
🌻为业主营造舒适的居家环境
认真落实“周五大扫除”制度,加强全体员工的卫生环境意识,全面提升物业服务品质
随着秋日的冷风渐起,气温逐渐降低,为了确保业主们在寒冷天气中依然能感受到家的温暖,保洁人员们纷纷行动起来,为大厅的门把手套上了手套,为业主们的日常出入增添了一份特别的关怀。
暖气管漏水,物业工作人员立即行动,快速解决,有速度更有温度!
秩序维护篇
小区秩序维护、安全的守护者,在您看得见、看不见的地方,他们静静守护万家灯火,默默陪伴朝升日暮,在业主需要帮助时义无反顾,维护着小区的合谐与安宁。
绿化篇
草坪修剪,绿植养护
清除杂草,助力绿化
打造舒适生活环境
点缀园区美好生活!
消防巡检篇
每月定期消防维保,安全运行靠维护
定期对设施设备全面检查,消除隐患。
培训学习篇
每一次会议都是工作的提升
总结 完善
发现问题 解决问题
凝心聚力 共创未来
工作检视篇
10月12日,玉门市住房事务中心联合新市区街道社区工作人员通过实地走访、查阅资料、现场评议等方式对芳菲郡小区进行第三季度物业服务质量考核测评。经测评,玉门市新源物业管理有限公司为优秀(红榜)。
温馨提示
小区是我们共同生活的家园,小区的良好环境需要大家共同维护。
1、增强文明意识,培养优良的社会公德、职业道德、家庭美德。
2、保持小区整洁、卫生,生活垃圾主动投入集中投放点垃圾桶中,勿将垃圾随意弃置在单元门口路边等公共区域。
3、保持楼道整洁、卫生,不将私人物品摆放在楼道内,不以损害公共利益为代价来获取个人利益。
4、保护小区环境,维护小区形象,不乱吐乱扔、乱泼乱倒、乱牵乱挂、乱停乱放。
5、管理好自己所养宠物,保证宠物安全卫生,不干扰他人的工作、生活。遛犬请束犬链,及时清理宠物粪便。
6、请爱护公共绿化环境,请勿占用公共绿地,携手共建美好家园。
7、请勿高空抛物,大风天气请及时整理,检查阳台,窗台放置的花盆拖巴等容易坠落的物品。
8、安全使用室内电器设备及燃气,睡前做好检查是否关闭,不使用时请拔出电源插头,禁止任何机动车辆在单元楼道、室内进行“飞线”充电。
9、在家中,千万不要忽视然气泄漏,电线老化等安全隐患,定期检查和维护家庭设施。
10、请每位业主和您的家庭成员一同为小区建设贡献智慧和力量,共同抵制损害小区公共环境和公共秩序。
感谢您在百忙之中抽出时间浏览我们工作简报,我们每一天的努力都是为了给您提供一个干净、整洁的居住环境。我们每一项工作的展开也离不开您的支持与配合!对于日常服务 ,我们力求尽善尽美,存在的不足,我们会竭尽全力改进,不断提高服务质量!
玉门市新源物业管理有限公司
2024年10月28日
编辑:黄佳
审核:孙军
发布:孙军