10月29日下午4点,安阳分行组织召开10月第二次消费信贷专员业务培训会。信用卡中心和房金部负责人、业务骨干、全体消费信贷团队成员参会。
会议第一项,信用卡中心和房金部产品经理分别就重点产品、近期主要活动权益、业务流程常见问题等内容进行详细讲解和培训,以此提升消贷专员知识储备和业务能力。
会议第二项,由红旗渠广场支行陈兰花、滑县新区支行张浩森分别就信用卡厅堂营销和分期自营做法进行具体做法和经验分享。
会议第三项,房金部申文奇经理和信用卡中心翟蕾副主任分别对下一步重点工作进行安排部署和重点强调。特别鼓励大家一是要认真学习每次的培训内容,关注优秀支行先进做法,加强实际运用,以更高的业务能力服务客户,提升客户体验;二是近期资本市场活跃,各行要做好各环节资金用途使用提醒,严禁信贷资金违规流入理财、股市。
信用卡中心及房贷部将持续做好消费信贷团队成员业务培训,不断提升网点营销技能,为明年旺季营销提前储备能力,进一步推动我行消费信贷业务更好更快发展。