为提升客服经理队伍凝聚力，增强对客服经理队伍的关注与培养，发扬榜样的作用，四平分行紧跟总省行步伐，积极开展2024年“客服经理关爱日”活动。通过开展座谈、给“最美客服经理”代表发放慰问信和鲜花的方式，激励和鼓舞广大客服经理挺膺担当、奋发有为，不断提高业务能力和服务水平。
2024年10月29日，四平分行副行长王立辉为最美客服经理代表送上慰问信和鲜花，感谢他们坚守岗位，默默奉献，希望他们今后能不忘初心，永葆工作热情。
仪式结束后，王立辉副行长、郜彦秋总经理同最美客服经理代表进行亲切座谈，会上王立辉副行长再次感谢大家的辛苦付出并对客服经理工作给予充分肯定，号召大家一定再接再厉，充分发挥榜样作用，胸怀梦想、砥砺奋进，不断增强服务意识、锤炼业务技能、提高风控能力，用更真诚、更专业的服务回报客户的信任和支持。客服经理们也畅谈自己成长路上的点滴收获和感悟、工作中的迷茫与困惑、未来的发展与期待、并对数字化转型、网点运营改革等工作提出想法和建议。王立辉副行长也对客服经理发表的内容一一回应，并表示客服经理提出的困难和问题分行一定会高度重视，落实解决。通过本次座谈让客服经理队伍感受到工行大家庭的温暖与关爱，极大的鼓舞了他们的工作热情，提高了职业自豪感和满足感。
“最美客服经理”个人风采展示
中央东路支行营业室 张乃月
师大支行 徐光远
梨树支行营业室 王爱平
兴平支行 郑春晶
站前支行 张红洁
中央西路支行营业室 刘丹
平东支行 谢源
伊通支行营业室 王淇
中央东路支行营业室 郝丽丽
双辽支行营业室 张苗苗