春生夏长，秋收冬藏。十月深秋，花叶虽凋零，果实已满仓，正值收获时节，宝石花物业人满怀对往日的感恩，对未来美好的期许送别金秋。这个十月，美好仍在发生，脚步依然前行， 回顾这一个月的点点滴滴，我们始终铭记“用心把工作做到位，用爱把服务做到家”的服务理念，为您的满意作为衡量物业服务的标准，现将十月份的服务报告呈现于您，敬请您对我们的工作提出宝贵意见。
管家部：本月工作小结
心系业主，真诚服务，以一颗真诚的心去对待每一位业主，清楚记得有关业主诉求的每一件事，把业主的事当成自己的事。让每一位业主真真切切地感受到家人般的关怀。
管家日常巡检
现场处理小区各类问题
检查健身器材
检查公建出租屋
高层消防设施检查
每周“清道夫”
收缴物业费
物业管家服务技能实际竞赛
用心做好每个细节，以真诚赢得您的信赖。
管家月度工作总结
本月检查辖区内地下室堆放杂物检查情况269项；大型杂物清理情况8车；公建设施检查情况175项；地下室、楼道窗户检查情况91项；地下室和楼道灯具检查情况215项；屋檐砖、楼栋牌、广告牌等高空坠物检查情况28项；电动车违规充电、停放 检查情况77项；井盖破损、侧翻排查情况3项；办理装修手续情况11户；保洁、绿化、楼道卫生、公厕等工作监督检查情况325项；居民日常接待情况438项；联系居民配合处理问题352项；处理住户反映问题的情况325项；小区公建房屋、空房入户安全检查情况134项；企业微信添加情况7户；生日祝福74次；享慧家添加情况13户；微信公告通知128次；朋友圈、业主群安全、消防宣传2项
家政维修部：本月工作小结
家政服务，不仅仅是一项简单的维修、清洁工作，它更是一种对家的热爱和关怀。我们的家政服务人员，用他们的专业技能和热情服务，为您的家带来洁净、舒适、安全和健康。他们用心服务，让家的每一寸空间都充满爱与关怀，让家的每一处角落都闪耀着爱的光芒。
家政维修部月度工作总结
本月完成入户维修，清洗抽烟机，家政保洁，装修改造等家政维修服务共计52单。
环境部：本月工作小结
精心呵护，美丽园区。他们用最平凡、最朴素的劳动打造了一条条靓丽的风景线。让小区每一天都洁净如新，承载着我们生活中随处可见的美好，他们是小区环境的“美容师”。
对楼道内卫生进行清理
清扫小区绿地内落叶
公共区域清洁
环境部月度工作总结
本月楼道保洁完成区域内楼宇1190个单元的保洁工作；完成配电箱、公示栏、楼梯扶手、单元门擦拭 2964 个单元；完成公共区域广告清理 708处；完成区域内雨棚清扫 96 个单元；
十月远走，美好仍在。每个月，我们都在重复着同样的工作，但我们有着不一样的收获，也怀着不一样的期许，让一切变得更美好是宝石花物业人的追求。
温馨提示
共同关注燃气安全，携手防范燃气火灾！