2025年度城乡居民基本医疗保险缴费工作已正式启动。近日,南姜庄社区上门为辖区内的老人和腿脚不便的群众办理缴费业务,切实为群众“办实事、解难题”。
29日下午,社区网格员接到方兴苑小区张大爷的电话,称往年是在潍坊缴纳医保,今年想要转到莱芜区缴纳,不知如何操作。网格员立即来到张大爷家中,了解情况后,现场成功为两位老人缴纳医保。同时,网格员了解到,老人子女不在身边,身体有慢性病。网格员把联系卡给老人,方便老人随时联系。
本次上门服务,不仅为老人解决了实际困难,更拉近了社区与居民之间的距离。今后南姜庄社区将继续以居民的需求为导向,不断创新服务方式,提高服务质量,为社区居民提供更加贴心、便捷、高效的服务,让每一位居民都能感受到社区大家庭的温暖与关爱,切实打通服务群众的最后一米。