为进一步巩固“我为群众办实事”实践活动成果，改进工作作风，提升工会小组的履职能力，有效服务支行中心工作，8月11日上午，青海银行工会副主席何德梅一行4人前来湟中支行开展“转作风提效能办实事解难题”调研活动。活动由支行工会小组组长余晓阳同志主持，支行工会小组成员、优秀职工代表等11人参加。
何主席一行首先前往支行营业室、各部室，细致全面了解了员工工作状态，对在高温天气下坚守岗位、辛勤付出的员工表示慰问，同时为一线员工送来了茶叶等消暑慰问品，把“夏日凉爽”送到了每一位员工的“心坎儿”上。
随后，调研组一行在支行召开座谈会，会上，工会小组组长余晓阳同志针对湟中支行2022年上半年工会小组工作做了汇报；工会小组5位委员结合支行实际、本职岗位依次进行了述职汇报；支行优秀职工代表根据自身先进事迹从工作、生活等多方面分享了心得。与会成员畅所欲言积极向工会反映了实际困难，并提出合理的意见建议。
听取汇报后，何主席认真记录了员工的诉求并针对员工提出的意见一一作了解答，并表示将从工会层面向总行反映员工心声，鼓励支行员工，充分利用单位提供的平台实现自我价值，珍惜现有的工作，在工作中不断提升自我价值，总行工会永远是大家的“娘家人”，大家有困难和问题可以通过多种形式向工会反映，作为组织会尽可能地帮助大家解决。
何主席充分肯定了我行工会小组工作，同时对做好支行工会工作提出五点要求：一是上下联动积极发挥桥梁、纽带作用，把一线员工的满意度放在心上，落到行动上，做好员工的“知心人”。二是增强主动参与感，发挥好参政议政的作用，员工要发挥“主人翁”意识，工会作为“娘家人”，在安排部署工作时也会积极采纳员工意见建议。三是加强组织领导，发挥“主人翁”意识，将工会小组工作常态化，把工会工作变得更有高度和温度。四是加强服务管理，发挥好维权保障作用，做到“管理员”即“服务员”，切实增强服务意识，抓出服务质量，做到服务入脑入心，用心用情。五是不断加强工会组织自身建设，工会小组切实发挥职能作用，加强自身组织建设，有计划、有安排开展支行工会工作，委员发挥职责作用，切实做好支行员工的“贴心人”。
慰问寄语显真情，此次调研，总行工会不仅让支行员工在炎热的夏日感受到了一份清凉，更感受到了来自总行工会的关心与爱护，获得感、幸福感倍增。大家纷纷表示，要把这份“夏日清凉”化作对工作的“无限热情”，持之以恒做好本职工作，以实际行动确保各项工作有序开展，为湟中支行的高质量发展贡献力量。
制作人：马雪岭
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