疫情终散,安宁终临。根据《关于西宁市相关区域有序开放期间实行交通管控的通告》,根据总行党委关于疫情防控工作的有关有序开展复工复产相关工作要求,湟中支行积极对接湟中政府相关单位及时安排部署支行复工复产工作,统筹调配人员,保证了5月27日营业室和甘河工业园支行正常营业,6月6日,在解除西宁市城区外围和相关片区交通管控后,多巴支行也正式营业,至此湟中支行辖属3家网点全部恢复正常营业。
防疫不放松 复工复产加速度
复工后,支行值班人员第一时间返岗对营业室、甘河工业园支行及多巴支行进行消杀工作,并对营业大厅、ATM自助机具设备区等公共场所进行科学消杀、张贴疫情期防控“温馨提示”。
厅堂消杀 有条不紊 井井有条
营业网点进行全面消杀,并为营业网点和服务窗口配发足量的消毒物品和体温计等防疫物资,工作人员严格执行体温检测、个人信息登记、简易消毒等规定防护动作,每日对营业大厅、柜台、自助机具等重点区域进行“无死角”消毒,为每一位走进网点的客户撑起“防疫保护伞”,营造安全、安心的线下服务环境。
线上服务储客户 凝心聚力赶进度
一个多月的交通管控,使支行信贷投放进度受到了影响,但是市场营销部充分利用青信融平台、微信平台,受理客户信贷需求,为客户答疑解惑,用高效贴心的服务保证了支行信贷服务不断档,截至6月6日现已储备了小微客户2055万元,线上召开贷审会3次,放款422万元,待放款642万元,为后期追赶投放序时进度打下坚实基础。
防疫情不松懈 抓发展不断档
疫情形式依然严峻,为了保证业务连续性和及时性,支行对近期各类业务进行了梳理,各条线的工作做到了分工明确、井然有序,综合管理部充当上下沟通协作的“中间人”,保障员工安全的“排头兵”,积极响应特殊时期的工作指令,以实际行动保证支行各项内部业务能够平稳运行;营业室、甘河工业园支行、多巴支行三个网点工作人员,每日8点30分准时上岗,为客户提供有温度、有质量的金融服务;会计核算部为保证支行与总行业务的连续性、保障资金结算的及时性,全员前往总行进行办公、参加线上消保会议并组织开展会计条线制度再学习;各部门都将客户需求放在首位,做到疫情防控和复工保障两不误,用实际行动诠释青海银行“向上、向善、向美”的精气神。
下一步,面对严峻复杂,不断变化的疫情情况,支行将根据疫情防控“时”“势”的变化,常态化做好疫情防控工作的同时进一步增强支行上下全体员工紧迫感,让员工发挥主观能动性,迅速进入抢字当头、紧张快干的决战状态,争分夺秒、确保时间任务“双过半”,为完成全年既定任务目标夯实基础。
制作人:马雪岭
审核人:余晓阳
签发人:王海涛