为进一步推进城镇职工基本养老保险资格认证工作落实,有效保障老人养老金安全准确顺利发放,进一步打通服务群众的“最后一公里”,近日,胡家庙街道万东社区为辖区老年人开展了“养老认证进社区”活动。
为方便居民年审,对没有智能手机的,及线上认证未通过老人,社区集中力量,给前来社区的老人进行现场认证,解决居民年审难题,让参加城镇职工养老保险的居民享受到便捷、优质的社区服务。
“老人家,看这边,您就对着镜头眨眨眼、摇摇头,这认证就办好啦”,活动现场,社区工作人员面带微笑,手持手机,手把手、“一对一”引导老年人进行线上人脸识别。
面对听觉不太灵敏的老人,社区工作人员也会耐心重复,亲身演示,提示如何进行认证动作,直到认证成功。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。下一步,万东社区将继续秉持便民、利民、服务于民的暖心宗旨,聚焦老年人的操心事、烦心事、揪心事,在推进认证、规范管理、强化监督、贴心服务等方面继续发力,提高服务质量,不断提升居民群众的幸福感、获得感。