随着门店金九银十阶段性销售工作的结束,万州店在林店带领下,共同面对了市场变化、经历了十月国庆大促、第二届家博会之员工内购会活动节点,以及应对竞争对手-京东旗舰店重装开业的多重挑战,超额完成10月销售任务,达成率 153%, 在此对月度工作进行全面复盘,旨在提炼经验、发现问题,为十一月的整体工作提供指导。
品类负责人组织员工召开10月西门子、美的全系产品主推品牌进行重点培训。
国庆黄金周销售旺季,开展思源号餐车服务,为顾客提供糕点、茶水服务。
大客户经理带队员工进入社区、街道办开展重阳节促销活动宣传。
参加区商委牵头开展的三峡美食节活动,心连心广场驻地宣传重百电器第二届家博会活动,扩散声量宣传与活动发散。
持续到兄弟门店开展声量发散,为第二届家博会之员工内购会销售蓄水。
美的品牌焕新日,门店邀请新老客户参加新产品推介及美食品鉴活动。
向顾客进行美的空调、生活小电、净水设备新产品功能介绍,为活动蓄水。
有序开展每天的外宣基础工作,包括规划集客路线、安排员工持续开展海报、快递张贴、邀请顾客微信裂变、开展主推品牌员工早餐会等基础工作有序、持续地铺开。
进入小区宣讲国补政策。
行政管理方面,10月晨会上组织员工开展了4场快乐早班会,活跃气氛、增强了员工凝聚力。
开展员工主推产品知识培训及早餐会,号召全员带单。
组织员工不断加强学习国补政策开票流程、练习开票熟练程度,培训全员认真核对信息,减少差错,提升正确率。
开展全员培训方法、国补开票测试、自助收银竞赛活动相结合,强化员工技能,提升日常开单、操作正确率。
门店员工休息时间主动联系顾客测量电视安装尺寸、清洗烟机、空调、整理冰箱等服务,收到来自顾客由衷的表扬信。
顾客购物无忧,服务体验满意。
收到来自顾客体验端一篇又一篇的员工表扬书,是对员工辛勤劳动最好的肯定。
10月销售工作划上圆满句号,双十一大促在即,万州店全体员工众志城成、为达成销售目标,大家全力以赴!