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“小刘啊，我是你肖叔，啥时候来帮叔取钱的时候，能不能来帮我把窗户关上啊。”，10月29日一大早，南十社区网格员就接到了社区特困户肖荣国的电话。经了解，天气日渐寒冷，他家的窗户一直是开着的状态，他身有残疾，自己关不上窗户，且长期独居，迫不得已，给社区打来了电话，请求社区帮助，来家中帮忙关一下窗户。
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南十社区跑腿小分队立即出发，来到家住建业路一三巷14号楼的肖荣国家中，帮助其关上窗户，并简单打扫了卫生，做好这些后，网格员小刘出发去盛京银行帮住肖叔取出工资，并交给肖叔。
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基层工作无小事，一枝一叶总关情。南十社区一直以来坚持开展“我们是跑腿儿”服务。针对网格内的残疾人、80岁以上独居老人等特殊人群，网格员充分了解他们的动态信息、困难和需求。同时，向特殊群体积极宣传讲解居家生活常识、反诈信息和燃气消防安全等，特别是进入秋冬季，对一些高发性疾病的知识也进行了普及，并叮嘱随时增添衣物，为特殊群体全方位编织社区关爱守护网。
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下一步，南十社区将持续开展特殊群体帮扶活动，以居民需求为导向，开展更多项便民为民的微笑服务，优化社区治理，精准施策。对于困难群众提出的需求，社区将积极帮助落实，切实解决群众急难愁盼问题，不断提升为民服务水平，切实为居民办实事、做好事。
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