【暖心同行 共创未来】——江夏支行客服经理关爱日活动

为增强客服经理队伍凝聚力，提升团队归属感和幸福感，江夏支行在 “客服经理关爱日”来临之际，以“暖心同行 共创未来”为主题，积极组织开展系列活动。

在关爱日的第一篇章，江夏支行聚焦“培训培养”。组织一系列定制化的培训课程，涵盖集约运营业务基础、外汇汇款业务、网讯写作、情绪管理等不同领域，旨在全面提升客服经理的综合能力。在培训过程中，客服经理们积极参与，展现出极高的学习热情与对银行业务发展的深切关注。这些培训不仅为客服经理们搭建了一个沟通交流的平台，让他们得以相互学习、共同进步，更是加深了他们对银行日常业务的理解。通过这些培训，客服经理们不仅掌握了更多的业务知识与技能，还拓宽了视野，激发了创新思维，为未来的工作挑战储备了能量。

良好的工作状态离不开张弛有度的个人生活。关爱日的第二篇章，就是 “关心员工业余生活”。为进一步加深员工间的交流与合作，营造出一个积极向上、充满活力的工作氛围，江夏支行在班后特别组织了客服经理羽毛球比赛。在参与运动的过程中，客服经理们不仅锻炼了身体，放松了心情，还增强了心理素质，学会了如何在压力下保持冷静与高效。此次活动不仅为员工们提供了一个展示自我、挑战自我的平台，更为我行的持续健康发展注入了源源不断的正能量与活力，为构建更加和谐、高效的工作环境奠定了坚实的基础。

      “客服经理关爱日”不仅是对客服经理辛勤付出的认可，更是企业文化的一次深刻体现。只有当员工感受到真正的关怀与支持时，才能将这份温暖传递给每一位客户，共同绘制出更加美好的服务蓝图。未来，江夏支行将继续探索更多关爱举措，让每一位客服经理在成长的道路上，不仅有专业的指引，更有心灵的慰藉，共同创造更加辉煌的明天。