为持续开展金融消费者权益保护工作，2024年10月28日，光大银行长风支行开展以“金融为民普新篇 守护权益防风险”为主题的金融消费者权益保护集中教育活动，活动重点邀约网点附近社区老年居民。
活动开展在支行二楼，设立金融消费者权益保护教育专区，悬挂条幅、摆放折页、电子投影播放我行精选的基础金融知识普及作品，由消保大使为大家普及金融消费知识、征信知识以及防范电信网络诈骗等金融安全知识。
现场引导大家观看金融知识宣传片，包括多发的电诈惨痛案例，总结归纳重点普及防范手段，以面对面方式为客户解答疑惑，做好金融消费者权益保护工作。同时向客户传导小微企业、消费信贷、绿色金融、息费减免、乡村振兴、普惠金融等本行的金融政策。
此次金融教育活动邀请到50名客户，重点普及金融基础知识和消费者权益保护知识，目的是不断提升此类老年客户的金融素养和自我防范意识，拉进客户与长风的物理距离，就金融消费者合法权益进行探讨，共筑诚信金融消费环境。
