10月26日-27日,在分行党委的大力支持下,枣庄分行举办2024年私人银行客户健康管理活动。根据总省行的工作要求以及听取支行工作意见的基础上,本次服务活动分别在枣庄市立医院、滕州市中心人民医院举办。
市中、分行营业部、台儿庄、高新、峄城5家支行的客户在枣庄市立医院进行查体服务。医院干净优雅的检查环境、专业细致的体检服务和工行温暖贴心的陪伴带给了客户更好的非金融服务体验,提升了客户对我行服务的认可。
滕州支行组织辖区内高净值客户在滕州市中心人民医院进行了查体服务,为了给客户提供更好的服务感受,我行提前多次与院方沟通优化体检方案,协助办理体检事宜,拉近了我们与客户的距离,也让客户感受到工行服务的温暖。
通过本次健康管理活动,不仅是为客户提供了体检服务,也加深了我们与客户之间的了解,为我们提供更多的KYC信息,为后续更加深入的服务建立了纽带与桥梁。与此同时,我们会继续借此活动做好健康报告递送、就医预约服务、家族信托业务宣传推介等跟踪金融与非金融服务,提升客户服务满意度,争取在旺季通过客户转介、资产提升等手段实现私人银行业务开门红。