在这个温暖的季节里,为提升客服经理队伍的凝聚力、创造力和战斗力,加强客服经理队伍建设,工行包头九原信得惠支行于十月开展以“暖心同行,共创未来”为主题的“客服经理关爱日”活动。。💖
鉴于网点工作人员年纪较大的现状,九原信得惠支行将繁杂业务和最新发生变化的业务,相关操作流程及指引打印成册,由运营主管一对一进行指导、讲解,使客服经理较快的熟悉业务;同时针对办理业务的想法思路进行沟通交流,致力以最高效、最快捷的服务,服务好每一位到店客户。
客服经理是每个网点最重要的存在,是每个客户进入网点最先对接的工作人员,客服经理的素质,决定着网点的未来!
在职工小家,配备微波炉、饮水机等设施,不仅极大地改善了客服经理们的生活质量,也在忙碌的工作之余,让客服经理们有了“缓解压力”港湾。
在此,感谢每一位客服经理的爱心与奉献。✨ 未来,让我们继续携手,促进网点综合竞争力提升。🌸