在时光的长河中,尊老敬老一直是中华民族的传统美德。齐商银行西安永兴坊小微支行地处景区,老年游客众多,我行始终将尊老爱老的理念融入到日常的服务与行动之中。
走进支行营业网点,处处都能感受到对老年客户的关怀。一进大厅,就看到设有专门的老年客户等候区和绿色通道窗口,舒适的座椅让老人们可以在等待办理业务的过程中稍作休息。网点还配备了老花镜、雨伞、湿巾等便民设施,方便老年客户使用。工作人员总是热情地迎接每一位老年客户,耐心地解答他们的问题,引导他们办理业务。对于行动不便的老人,工作人员更是主动上前搀扶,提供贴心的全程陪伴服务。
十月,小微支行以“坚持以老年人为中心,构建老年友好型社会”为主题,积极开展敬老月宣传活动。工作人员向老年游客宣传反假币知识,讲解防范金融诈骗的方法和技巧,提高他们的风险意识。工作人员用通俗易懂的语言,结合真实案例,让老人们深刻认识到假币和金融诈骗的危害,学会保护自己的财产安全。
尊老行动不仅仅是一种责任,更是一种情怀。在这个快节奏的时代,支行始终牢记尊老敬老的传统美德,用实际行动为老年客户打造一个温馨、便捷、安全的金融服务环境。他们以真心换真情,让每一位老年客户都能感受到关爱与尊重。
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