10月27日下午,公司召开供电所座谈会,会议由副总经理焦鑫主持。公司总经理徐二强、副总经理叶刚、龙润郸城分公司五级职员邢奎、发建部、营销部、各中心供电所参会。
会上,各中心供电所所长围绕重点工作开展情况、工作中存在的问题及困难、工作建议等内容进行了发言。
徐总对各位所长的发言进行了点评,并给出了具体建议。徐总指出,各位所长要按照两个“捋清”原则,做好事件与数目的梳理,将结果及时上报相关部门。要严格按照上级关于中心供电所标准化配置要求,做好班组、人员配置,确保人员职责、工作流程落实到位。要保持与包保领导、属地政府的沟通汇报,发挥资源优势,确保问题有效解决。
按照会议议程,营销部、发建设部分别对各中心所所长提出的问题,进行了解答。
刑总围绕工程建设、工程费用等两个方面,做出了“两个承诺”。并建议各中心供电所要将工程配合、工程质量、工程进度等方面暴露出的问题,解决在平时,形成问题联络单,每周进行报送。要转变思想,树立信心,以解决问题为目的,加强自身管理。要同把“工程关”,确保各项工程高标准、高质量投入,尽快发挥作用。
叶总要求各中心供电所要加强日常巡视与维护,做好缺陷管理。要清晰的认识到“体制不清、长期乱”带来的风险,摸清问题源头,厘清人员职责,做到面对问题,解决问题。
焦总围绕人员配置、预付费装置安装、绩效考核等三个方面的问题,向各中心供电所进行了再讲解,对目前营销专业在供电服务、计量管理、业扩报装等方面暴露出的问题进行了再分析。要求各中心供电所要深挖管理中存在的问题,扎实开展基础信息整改工作。针对业扩档案,营销副所长要做到真实审核,确保从源头上解决问题。要加强工作执行力,营销部做好监督考核,确保各项措施,规范性落地。
徐总做会议总结,着重强调三个方面:一是要树立规矩意识。很多基础性工作不规范、很多事情落实反复打折扣,都暴露出大家规矩意识不强。工作没有捷径,只有踏踏实实干好基础工作,不将所有的重视、所有的强调停留在“口头上”,指标才能提上去。二是要做好基础工作。对于长期拖后腿的指标,要深挖问题原因,全面分析、具体到人。要持有紧迫感、荣辱感,对于长期得不到改善的问题,责任人要“亮亮相”、管理人要“让让位”。要从根本上去改变,树立良好的考核导向,对于在廉洁、投诉、安全、稳定、舆情等五个方面出现问题的供电所,坚决执行当月绩效“一票否决”。三是要合理利用三个“1/3”。各中心供电所所长,要合理分配自己的时间与精力。对于安全稳定等重大事项,要投入1/3精力去深入反思,查找存在的问题,采取有效措施。要以工作为平台,投入1/3的时间,与属地政府形成良好的互动,做到沟通无障碍。要扭转被动挨打的局面,投入1/3时间,深入研究指标考核规则,以结果为导向,做到针对性提升。