尊敬的业主们:
随着秋天的到来,我们维邦物业团队为本月制定了详细的工作计划,以确保我们的办公环境舒适、安全、高效。以下是我们即将开展的主要工作内容:
每周例会,安排工作的同时,也注重对员工的重点培训,横看成岭侧成峰,不同角度看问题,与员工刨析本质原因,从而实质上达到预期效果。
第一周:美化与维护
1、国庆假期期间,我们安排值班人员完成值班工作,确保各个环节运行安全,办公秩序井然,楼层卫生符合标准要求。
2、工程人员巡查发现,外围地表有渗水现象,当即汇报上级主管领导,随后项目经理安排相关专业人员进行现场挖掘,处理跑水突发事件。
3、安排保洁每日细化主楼层卫生。
4、秩序、保洁完成外围绿化绿植修剪美化。
5、跟进品质检查,细微之处显关怀,用最真诚温暖您。
第二周:设施设备检查与维护
- 对电梯进行定期检查和维护,确保运行安全。
- 对楼层所有设施进行全面检查,确保所有设备处于良好状态。
- 对楼内的照明系统进行检查和维修,确保夜间照明充足。
第三周:安全与秩序维护
- 对单位的监控系统进行升级和维护,提高安防系统监察力度。
- 安全自检自查工作,提高警惕,加强安防意识。
- 对接第三方施工单位,与甲方多次进行协调,及时告知施工路线车辆停放转移、整顿,确保车辆停放有序。
- 夜查工作,确保夜间值班人员工作质量,24小时维护您,让您的办公、出行安全无忧有保障。
- 重抓服务品质,从卫生到安全,我们时刻牢记使命,把每一份责任努力做到极致。
第四周:业主服务与反馈
1、注重业主满意度,每次报修完成后收集业主的意见和建议。
2、根据业主反馈,调整和优化物业服务。
3、加强会议服务工作,以严谨务实态度参与每场会议服务工作,把最好的服务品质以最好的姿态展现出来。
4、完成甲方住宿人员布草换洗工作。
第五周:冬季准备与防寒措施
- 对大楼内外的供暖系统进行检查和维护,为冬季做好准备。
- 对楼内的水管进行防冻处理,防止冬季冻裂。
- 对楼内的屋顶和外墙进行检查,确保冬季防水性能。
我们期待与您共同营造一个更加和谐、安全的办公环境。如果您有任何建议或需要帮助,请随时联系我们的物业服务中心。
联系电话:0477-5110978
项目经理:18047785000
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