以为在捐款,其实是投保

——博山营业部协助客户挽回财产损失

博山营业部-周德煜
创建于10-27
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        近日,一名男性客户神色匆匆走进博山支行营业部,着急的说“闺女,快帮我看看,我的工资卡怎么扣了这么多钱,是不是被盗刷了”大堂经理一听瞬时顿生警觉,马上带领客户来到智能柜台前协助客户打印流水,发现不明扣费来自支付宝保险扣费。

被扣费后,才发现自己买了保险

        从支付宝账单客户看到,该客户被扣费的金额分别为153.7元、164元、153.6元,而收费方是为“泰康保险”“水滴保”收取的,这些保险是按月缴费的,只要开通每月都需缴纳。

捐款时频繁被保险广告“轰炸”

        “我从来没有考虑过在网上买保险,也不可能在网上投保。”客户回忆说,他怀疑是在水滴筹捐款时误点了系统推送的广告页面。自己原本是捐款,最终买成了保险。

        最终,我行大堂经理按照相应流程协助李大爷退了保,挽回了损失。当天,退保保费也返还到了李大爷的账号中,李大爷一再对我行大堂经理尽职尽责、用心服务,帮助其挽回资金损失表示感谢。

编者按

        近年来针对老年人套路常常发生,诈骗手段层出不穷,老年人警惕性低、信息量少,老年人稍不留神就上当受骗,致使身心受损。在此提醒广大客户“切勿相信“花言巧语”,做到“不听”“不信”“不转账”,同时要提高警惕,不贪图小便宜,牢记“天上不会掉馅饼”,

        中国银行博山支行营业部将持续加大宣传力度做好打击整治养老诈骗专项行动宣传活动,不断强化老年群体识别诈骗、预防诈骗的能力,提高老年防骗“免疫力”,用心护好老年“钱袋子”,使广大老年群众能踏踏实实安享晚年。

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