工行嘉兴南湖支行举办客服经理关爱日主题活动

cunese
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为进一步提升工作效能,2024年10月23日晚,工行嘉兴南湖支行为2023年及2024年新入行的客服经理们举办了一场别开生面的关爱日主题活动。

此次活动以基础业务培训为核心,通过细致的讲解和实操演练,让新员工们深切感受到了高效的服务来源于业务知识的扎实。

培训中,新员工们不仅全面掌握了常见集中业务审核要点、现金业务审核要点、假币识别以及点钞手法等实用技能,更在每一次实操中体验到了从陌生到熟练、从困惑到顿悟的喜悦。特别是在现金业务审核及假币识别的版块中,新员工们学习了如何识别假币、如何准确清点现金数量、如何快速核对客户信息等关键技能,这些技能的掌握,使得他们在后续办理现金业务时更加得心应手。

在后续的实际工作中,新员工们将运用所学技能,迅速而准确地处理各种现金业务,提高工作效率,努力减少现金业务出错率。在未来的工作中,他们将继续保持学习的态度,不断提升自己的专业素养和服务水平。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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