尊敬的业主:
您好!
转眼之间,已到秋末。季节的脚步如此匆忙,变化的是天气,不变的是持之以恒的服务之心,变化的是温度,不变的是服务的热情,现将现代城二区物业服务处十月份工作简报呈现给您,以便您了解、监督我们的工作,欢迎提出宝贵的意见和建议。
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客服服务篇
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客服管家悉心接待和拜访每一位业主,用双肩扛起和谐的重任,用笑脸书写繁忙,时刻保持最真诚的微笑,她们用最规范的服务礼仪和最热忱的心,为业主提供最优质的服务。
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为了让业主住的舒心,客服管家每天对楼层公共区域进行巡查。发现公共设施有故障及时报修并跟进处理,巡查时发现故障及时反馈及时维修。
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工程服务篇
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或许您并不是很了解他们,但您的生活却从来没离开过他们。工程维修师傅们对设备设施维修、保养及日常维护等工作,始终如一的坚持着。这些看似简单寻常的工作,其实是最能够影响小区业主们的居住生活品质。在不起眼的地下车库角落,在难以触碰的天台与楼顶之上,也是他们努力奋战的战场。
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水表维修
楼道灯更换
单元门维修
单元大厅灯更换
可视对讲维修
亲情服务,入户维修
保洁、绿化服务篇
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当清晨的第一缕阳光铺洒在小区这片美丽温馨的土地上,保洁师傅们第一个开始默默的耕耘,他们用辛勤的双手清扫着苑区的每一个角落,包括大厅、楼道、电梯、垃圾桶等小区各处的卫生。
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清扫地库
打捞水系漂浮物
疏通污水井
清洗垃圾桶
绿化师傅们默默无闻的的辛勤付出,他们每日与花草为伍,总能在绿化带里看到他们埋头修剪的身影,他们修理草坪、裁剪树枝小区里的那一片片绿色,无不渗透着绿化员的滴滴汗水。
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为防止蚊虫滋生,营造良好的卫生环境。定期对苑区进行全面的四害消杀工作,主要针对各楼栋公共区域、园区、垃圾桶及车库等,进行烟雾消杀,减少蚊虫的滋扰。
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秩序维护篇
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秩序维护人员的守护从未间断,对出入车辆和外来人员的登记,他们用认真严谨的工作态度,为业主提供放心安心的居住环境。
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早送晚迎持续中
规范车辆乱停乱放
温馨提示
现代城二区物业服务中心特提醒全体业主(住户)做好居家安全防范:
◆外出时,请关闭门、窗、水阀、煤气阀、电器电源,请不要在燃气灶、热水器打开的情况下外出,避免发生意外;
◆请不要高空抛物,不要上楼充电,不要在园区乱扔乱拉乱晒
◆如发现在小区徘徊、尾随进入园区的可疑分子,及时通知物业服务中心,服务中心会安排人员赶到现场进行处理;
◆驾驶机动车辆进入小区后,请按位停放,关闭好车门车窗,发现异常人员在车位旁逗留,请及时向物业中心或附近的安全人员反映;
◆如外出时间较长的,请到物业服务中心前台登记您的房号,以便秩序岗位重点关注和巡查。
用“心”为你,快乐生活每一天
专心专注为物业,诚心诚意为业主
物业服务中心电话:027-82308628
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