为提高全员的合规意识,规范网点员工服务客户行为,富民支行组织学习严禁代客操作活动,旨在确保每一位员工都能严格遵守行业规范,提升服务质量,保障客户权益,加强员工风险防范能力,确保业务的稳健运营。
通过组织员工学习严禁代客操作的相关规定,明确禁止员工代替客户签字、进行投资性行为、存取现金、操作电子银行等。并且学习相关违规案例,以及违规操作可能带来的严重后果,以此警醒员工时刻保持警惕,坚守合规底线。
在本次学习代客操作活动,全体员工的合规意识和服务能力得到提升。在日后工作中将为客户提供更加专业、高效、合规的服务。同时,也将继续加强合规文化建设,不断完善内控制度,为客户的资金安全和金融服务的稳健发展提供有力保障。