10月26日,北京银行长沙分行携手华策智业组织开展《精细化运营综合管理能力提升》专题培训,为北京银行长沙分行各网点运营主管及业务骨干进行赋能,从管理者角色认知与定位、风险管理能力提升、团队管理能力三个方面系统性的塑造管理者角色,从而提升全员管理能力。
领导致辞
本次培训,领导高度重视,分行运营部总经理王总莅临培训教室进行开课致辞,明确本次培训目标,全面提升大家在银行精细化运营综合管理方面的能力,深入理解精细化运营的内涵,掌握风险管理、客户关系管理、业务流程优化等关键领域的核心知识和实用技能。
课程破冰
随后,华策讲师孙文伟老师公布培训课程的团队竞争规则,选举小组长带领小组参与课程互动获得积分,形成比学赶超的学习氛围。大家热烈回应,参与互动,积极发言,分享自己的经验和见解,培训老师和参训同事们充分交流。
讲师授课
课程中,孙老师不断通过案例、视频、游戏、工具方法练习及小组研讨等多种方式,进行课程知识讲解及固化,通过多种形式让大家深入了解运营管理的工具方法及内容,巩固学习,加深对知识的理解。深化了对精细化管理的理解,认识到精细化管理并非简单的细节把控,而是一种全方位、系统性的管理理念和方法。
学员互动
通过分组PK机制,各小组成员积极参与课程,互动回答为小组赚取积分,形成比学赶超的氛围。大家积极思考,提出自己的见解,在互动问答及频繁的练习下,对运营管理的知识有了新的认识,并结合工作场景中的实际情况,与老师沟通交流,转变思维方式,针对老师讲授的干货,认真记录,吸收掌握。
团队颁奖
一份耕耘一份收获,在一天的互动交流下,第④组以优异的成绩获得优胜团队。讲师为获胜团队进行现场颁奖,鼓励大家将知识内容学以致用,运用实际工作场景中,掌握并运用管理工具和方法,为今后的实际工作提供了有力的支持,更加科学、高效地开展运营管理工作。