老龄化是趋势,适老服务是必然措施。工行光明路支行秉承“客户至上,始终如一”服务理念,客户是我们的根本是朋友,是伙伴,是长期以来始终如一的陪伴。老年人是一个庞大的群体,努力提升适老服务质量,让老年人在我行找到归属感和家的感觉是我们一直以来不懈努力追求的目标!
为打造优质适老服务,光明路支行配备先进齐全的适老设施,如高端舒适的爱心座椅、便捷安全的无障碍通道、清晰醒目的大字版引导标识、老花镜、放大镜、轮椅等。同时,为了给行动不便的老年客户提供便利,网点入口及内部通道精心设置了无障碍坡道,并安装了扶手等辅助设施。这些设施如同温暖的双手,稳稳地托住老年客户的脚步,确保他们能够安全、顺畅地进出网点,让每一位前来办理业务的老年客户都能感受到无微不至的关怀。
为老年人提供周到贴心的服务,不仅是工行光明路支行应尽的义务更是一种社会责任,作为金融服务场所,应不断推出贴心、暖心、有爱心的适老金融服务,心系老年客户群体,维护老年客户合法权益,适老、助老的脚步从不停歇,我们在行动!