为深入贯彻落实上级行党建联系点调研会议精神,践行“以人民为中心”的发展理念,做好“五篇大文章”,提高大东支行“群落化网点”普惠专业能力。10月25日,市行普惠金融事业部赵小婷经理到大东支行送教,大东支行党委书记、行长胡浩,主管行长关子玉参会。
本次参会的有大东支行营业室、大北街支行、东顺城支行、机场支行、横街支行、珠林支行网点经理及业务骨干,普惠金融业务中心全员。
培训共分为四部分,首先普惠中心客户经理与网点参训人员“一对一”结对子进行场景演练,通过与实际工作中的问题结合,疏通日常营销中的堵点与盲点,加深了参训人员对普惠业务的理解。
其次,赵小婷经理强调对到店、周边商圈、烟商及纳税清单重点营销,加强到店走访,同时群落化网点间要对失败原因、话术及时复盘并总结经验,寻找适合自己的营销话术对到店客户无差别营销,提高营销效率。
然后,赵小婷经理带领大家共同梳理经营快贷所需材料清单,对其中存在的潜在问题及重点事项进行强调,提高风险识别和应对能力。通过本次送教活动,网点对普惠业务的理解更加深入,熟练掌握普惠产品的各项特点及营销技巧。
最后,胡浩行长做出总结性发言,大东支行必将完成上级行下达的力争计划,大东支行将真正做好“三小业务”下沉,体现普惠条线人员的大志气、大智慧、大格局和大担当,真正实现普惠业务高质量发展。