为切实提高一线收费人员应急处理能力,进一步规范特殊情况下的全局布控,丰满收费站站长毛宗阳本着节约的原则,利用高速公路破旧标识板、泡沫等,等比例缩小收费车道,收集站内人员家里尘封玩具小车小人,自制演练沙盘,进行应急处置沙盘推演。
演练现场,毛宗阳站长首先介绍了本次沙盘推演方案,包括演练内容及演练准备,详细讲解了推演流程,演练沙盘使整个收费广场更清晰、更直观。
模拟演练:绿色通道特殊情况拥堵及舆情演练。模拟绿色通道车辆在免费争议堵塞车道时,收费站应严格按照“51020”原则,人性化安抚司机情绪,正确引用收费政策,避免舆情。同时增开车道,保通保畅,通过沙盘,将各车道分布情况、开道顺序、外勤人员站位等进行明确布置。
沙盘很实用,推演更直观高效,更有助于收费人员理解特殊情况下收费站的处置原理及流程,能够有效的提升大家应对突发事件的应急处理及合作能力。
自制沙盘只是开始,我们未来还将继续变废为宝,为实践赋能,为美好出行护航。