在2024年10月18日，建设银行的工作人员前往塔城市某乡的一家农资销售店，旨为法人办理商户业务，并为当地农民客户办理银行卡和农业贷款。
在办理业务的过程中，工作人员们展现出了极高的专业素养和热情服务态度。他们耐心解答每一位客户的疑问，细致地解释每一项业务流程，这种以客户为中心的服务理念，让每一位前来办理业务的客户都感受到了建设银行的温暖和关怀。
特别值得一提的是，在了解到一位客户的父亲因身体原因无法亲自到网点进行定期存款转存的情况后，建行工作人员没有简单地推脱或置之不理，而是主动上门服务，使用智慧宝设备在客户家中顺利完成了业务。这一举动不仅解决了客户的燃眉之急，更让客户深刻体会到了建设银行“想客户之所想，急客户之所急”的服务宗旨。
老人对建行的服务表示高度赞扬，他激动地说：“你们真是太贴心了！我年纪大了，出门不方便，没想到你们还能上门来为我办理业务。这让我感受到了建设银行对我们农民的关心和关爱。”这样真挚的感谢，不仅是对建行员工工作的肯定，更是对他们服务精神的高度认可。
通过这次活动，建设银行不仅进一步巩固了与农村地区客户的关系，更展现了其不断创新、提升服务质量的决心。未来，建设银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程、提升服务品质，为广大客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。
总之，建设银行员工在塔城市某乡的这次服务活动是一次成功的实践。它不仅体现了建设银行良好的企业形象和服务口碑，更彰显了其作为国有大行的责任与担当。我们相信，在未来的日子里，建设银行将继续以更加饱满的热情和更加专业的技能，为广大客户提供更加优质的服务。