随着金融产品和服务的日益丰富,消费者面临的金融风险也随之增加。为进一步普及公众的金融知识,提高对金融风险的认识,有效防范金融风险,9月5日喀什经济开发区支行积极开展以工行驿站“暖秋关爱”为主题的“金融教育宣传月”活动。
1.我行在网点门口举办“理性投资消费,防范金融风险”宣传活动,通过宣教方式给公众讲解基础金融知识:包括货币、基金、证券、保险等基本概念及其运作原理。讲解金融消费者权益、投诉维权途径及防骗技巧。现场答疑解惑。
2.利用我行营业大厅内电视播放非法集资,电信诈骗真实案列短片视频,通过真实案例剖析,更加直观的加强了公众对金融诈骗的警惕性,提高了公众金融知识水平。
通过本次活动的有效开展,不仅增强了公众的金融素养,也为构建和谐的金融生态环境做出了积极贡献。力求在金融知识普及的道路上越走越远,为保护消费者权益、促进金融市场健康发展贡献力量。
为热烈庆祝全国第40个教师节,进一步向辛勤耕耘在教育一线的教师们表达崇高敬意 ,9月10日我行开展了“尊师敬师关爱活动”。
1.在客户等候期间举办厅堂微沙龙,为到线下网点的客户普及金融知识,并特别针对教师客户群体提供贴心的金融咨询服务。发放宣传折页等方式,向教师群体营销活动推出的专属产品及权益,工银教师信用卡、个人信用贷款、家装分期贷款等优选产品的宣传推介。
通过此次活动,切实提升教师客户金融服务水平。也增强了教师客户对我行专属产品的了解以及信任。我们也会不断提升服务水平,并以更贴心更温暖的金融服务为教育事业高质量发展贡献力量。
为进一步弘扬中华民族孝老爱亲的传统美德,广泛深入的践行尊老、爱老、扶老的精神,10月11日我行开展“重阳敬老关爱活动”用温暖贴心的服务为老年客户及行动不便的特殊群体客户提供更加便捷、舒适、温暖的金融服务。
1.网点每个柜台前都摆放了老花镜,主动为到店的老年客户倒水等服务。
2.网点设立爱心座椅、爱心柜口、自助机长辈版界面和大字服务等适老服务。
金秋敬老月,温暖老人心。此次活动不仅是一次金融服务的延伸,更是一次社会责任的担当与践行。并且获得客户的一致好评。
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