本周周村支行继续推进大零售专业各项工作，围绕个金各项重点指标进行安排部署，扎实推动储蓄存款、私人银行、银行卡、零售信贷等各项指标落地实施，展现出积极的营销氛围。
会议加油站
周村支行召开个金例会，分管行长、个金部主任、银行卡专管员、各网点主任参加：
1.个金部李波主任通报分析各网点重点指标，针对落后指标提出合理化提升措施；提醒各网点e通办尽快突破，根据最新信用卡焕新清单，结合三公里、信用卡权益有针对性外拨，尽快提升信用卡相关指标；各网点自行组织保险培训活动。
2.胡文静副行长强调各网点要稳定储蓄存款，夯实基础；重视保险培训活动，提升员工营销技能，针对客服经理要重点培训一句话营销；按照信用卡五个手势，制定奖惩办法，激励全体员工积极营销；各网点主任要强化基础管理，积极储备客户，为旺季做准备；重视网点青年员工营销技能培训；网点投诉要按照规定的话术回复。
周村支行组织各网点做好晨会日活动学习，学习主要内容：一是学习《工银兴农通信用卡营销明白纸》，掌握办卡权益、用卡场景、授信政策等，根据分行下发的目标清单，尽快开展营销触达；二是学习《信用卡发卡业务受理指南》，进一步规范发卡资料、面签码增信采集要点，提升发卡审批通过率；三是组织网点人员登陆e生活，体验爱购8.8，美食券天天领等活动，做好权益宣传。
高层动态
周村支行房坤行长、胡文静副行长对周村市南路支行、周村机场路支行网点负责人进行督导谈话，针对两个网点今年以来存款一直负增长帮助分析原因，找出提升措施，鼓励两位网点负责人面对困难，要勇干担当，积极应对，拓客户，争存款，为旺季的到来提来做好谋划，尽快摆脱不利局面。
周村支行魏代海副行长到周村祠堂街支行指导工作，关心关爱网点员工生活工作，对网点经营服务工作提出指导性意见，加强防范化解重点领域、夯筑全面风险管理基石。
周村支行胡文静副行长到周村营业室指导工作，指导办理业务，关心关爱网点员工生活工作，对网点经营服务工作提出指导性意见，加强防范化解重点领域、夯筑全面风险管理基石。
强技能促中收专项活动
10月23日，周村支行营业部举行“强技能 促秋收”保险专项培训，邀请中汇人寿对网点主任、客户经理、大堂经理、部分客服经理进行培训。
首先，中汇人寿带来了关于如何进行厅堂联动营销的培训，详细介绍了如何去发掘客户，解决客户的异议，通过几个典型的案例给大家引出如何挖掘客户需求、找到客户痛点以及成交的技巧。
其次，为巩固培训效果，所有参会人员进行一对一现场演练，并对过程进行了录像，通关人员对演练过程中需改进的地方进行了细致交流。
最后，营业部朱主任要求参会人员积极学好营销话术，掌握话术的营销场景，做好厅堂柜面联动营销，尽快提升网点的保险销售量，为支行创收做出贡献。
周村正阳路支行“强技能 促秋收”保险专项培训情况：
一、培训内容：1.中汇人寿郭经理对汇享利（鑫享）两全保险产品进行讲解。2.营销人员组队对该产品进行情景演练。3.网点主任对营销任务进行分解并对演练做评价总结。
二、参与人员：中汇人寿郭经理、正阳路支行全体员工
三、参与人数：7人
四、演练内容：为定期转存的到店客户营销中汇人寿汇享利（鑫享）两全保险。
10月24日，周村市南路支行举行“强技能 促秋收”保险专项培训，邀请中汇人寿对网点主任、客户经理、大堂经理、客服经理进行培训。
中汇人寿讲解新产品的特点和优势培训。介绍如何进行厅堂联动营销的培训，如何发掘客户，解决客户的异议。公司客户经理通过几个典型的成功案例给大家讲解如何挖掘客户需求、找到客户痛点、成交技巧和异议解决。
为巩固培训效果，网点负责人关银萍督导客户经理进行一对一现场演练，客服经理进行一句话营销演练。
参与人员：中汇人寿王艳秋经理、陶倩经理，市南支行全体员工
参与人数：7人
演练内容：为定期转存的到店客户营销中汇人寿汇享利（鑫享）两全保险。
10月24日下午，周村机场路支行举行“强技能 促秋收”保险专项培训，邀请中汇人寿对网点主任、客户经理、大堂经理、客服经理进行培训。
中汇人寿讲解新产品的特点和优势培训。介绍如何进行厅堂联动营销的培训，如何发掘客户，面谈客户和一句话营销，解决客户的异议。通过几个典型的成功案例给大家讲解如何挖掘客户需求、找到客户痛点、成交技巧和异议解决。
为巩固培训效果，网点负责人谢松鹏督导客户经理进行一对一现场演练，大堂经理、客服经理进行一句话营销演练。
参与人员：中汇人寿陶倩经理，机场路支行全体员工
参与人数：6人
演练内容：为定期转存的到店客户营销中汇人寿汇享保增额终身寿保险；一句话营销增额终身寿险。
10月24日下午，周村祠堂街支行举行“强技能 促秋收”保险专项培训，邀请工银安盛人寿对网点主任、客户经理、大堂经理、客服经理进行培训。
工银安盛讲解新产品的特点和优势培训。介绍如何进行厅堂联动营销的培训，如何发掘客户，面谈客户和一句话营销，解决客户的异议。通过几个典型的成功案例给大家讲解如何挖掘客户需求、找到客户痛点、成交技巧和异议解决。
为巩固培训效果，网点负责人王娜督导客户经理进行一对一现场演练，大堂经理、客服经理进行一句话营销演练。
参与人员：工银安盛崔凯经理，祠堂街支行全体员工
参与人数：6人
演练内容：为定期转存的到店客户营销工银安盛增额终身寿保险；一句话营销增额终身寿险。
10月24日下午，周村王村支行举行“强技能 促秋收”保险专项培训，邀请大家人寿陈经理对网点主任、客户经理、大堂经理、客服经理进行培训。
一、培训内容：1.大家人寿陈经理对大家恒盈两全保险产品及配套增值服务进行讲解。2.营销人员挨个对产品进行情景演练。3.网点主任对营销任务进行分解并对演练做评价总结。
二、参与人员：大家人寿陈经理、王村支行全体员工
三、参与人数：7人
四、演练内容：为定期转存的到店客户营销大家人寿恒盈两全保险。柜面一句话营销。
10月24日下午，周村大学城举行“强技能 促秋收”保险专项培训，邀请中汇人寿对网点主任、客户经理、大堂经理、客服经理进行培训。
一、培训内容：1.中汇人寿郭经理对汇享利（鑫享）两全保险产品及配套增值服务进行讲解。2.营销人员对产品进行情景演练。3.网点李剑峰主任对营销任务进行分解并对演练做评价总结。
二、参与人员：中汇人寿、大学城支行全体员工
三、参与人数：5人
四、演练内容：为定期转存的到店客户，介绍保险配置理念，中汇人寿郭经理对汇享利（鑫享）两全保险产品进行讲解。
周村支行持续盯紧各项指标，制定有效措施，扎扎实实，脚踏实地，充分调动全体员工营销积极性，确保各项工作按进度完成。