为了更好地了解社区居民的生活状况，及时发现并解决小区内存在的问题，提升社区居民的生活质量和满意度，社区网格员于10月25日上午，对本社区院落进行了巡查，并与居民进行了深入交谈。
“为民生”贵在“听民声”
网格员首先来到了储运公司小区的生活区域，看到老人正在晒太阳，网格员主动上前打招呼并询问老人对小区的安全、环境是否满意，老人表示，小区的整体环境还不错，卫生都挺好。
在巡查过程中，网格员与多位居民进行了亲切交谈，认真倾听了他们的意见和建议。居民们对网格员的工作表示认可和支持，网格员也鼓励居民们积极参与社区治理，共同营造一个和谐、美好的居住环境。
来到回收家属院小区，发现小道的垃圾桶未及时清理，导致一些垃圾堆放在垃圾桶旁边，网格员与附近的管理员和居民进行了沟通，了解到有垃圾堆积这是由于近期道路修理，垃圾车需要从前面的小区绕行到小道里，时间长了一点，但是每天都会清理空垃圾桶。
安全用电常宣传
安全用电至关重要，网格员向居民口头普及安全用电知识，现场了解居民用电安全情况，向居民介绍如何正确用电、用电隐患排除、电力事故应急处置规范等知识，并提醒居民定期进行安全隐患排查，确保家中的用电安全隐患得到及时发现、及时处置，用电过程中发现问题立马切断电源，雷雨天气要关闭家中电器，加强对小孩用电安全教育等等。
日常宣传“小细节”，体现网格“大温暖”。通过此次居民安全用电宣传，大大提高了居民防火用电安全意识。
通过本次院落巡查倾听民声，社区网格员对居民的居住环境、卫生、满意度更全面的了解。在今后的工作中，将继续加强与居民的互动，积极倾听居民的心声，努力提升居民的生活环境卫生，倾听居民的心声。