为持续加强客服经理队伍建设,进一步提升队伍的凝聚力、向心力和战斗力,方城支行于10月21日组织了“客服经理关爱日”活动。支行班子成员在刘洪涛行长带领下,与全行客服经理召开座谈会。通过一系列贴心举措,增强团队凝聚力,激发工作热情,共同营造更加和谐、积极的工作环境。
座谈会上,刘行长总结了方城支行近段时间取得的成绩,对客服经理们的辛勤付出表示由衷的感谢。并让客服经理畅所欲言,讨论在工作生活中遇到的问题和困难,刘行长认真听取了大家反应的问题,并现场就员工提出的问题进行解决,无法现场解决的提出下一步工作安排,要求班子成员认真解决好员工反应的问题,做好服务保障工作,切实关心好每一位客服经理的工作和生活。
会后,主管行长徐涵又与青年员工进行了分享。徐行长回顾了自己的职业生涯,对青年员工关心的成长晋升问题进行答疑解惑,青年员工纷纷踊跃提问,对个人发展路径有了更清晰的认识。徐行长最后传达了支行班子对青年员工的期望,要求青年员工积极努力工作,争当优秀,不负期许,不负韶华。
此次关爱日活动不仅让基层同事感受到了来自组织的温暖与关怀,也为他们提供了一个展示自我、交流学习的平台,更激发了大家的工作热情和团队凝聚力。接下来方城支行秉持“以人为本”理念,认真落实上级行客服经理关爱政策,为每一位员工搭建成长与发展的平台,提升客服经理的幸福感和获得感,助力网点竞争力提升和全行重点战略落实。