近来，家住在工商局家属院南楼六楼的陈阿姨烦心不已。眼瞅着秋冬频繁，可老房子房顶千疮百孔，严重影响了陈阿姨正常生活。
“社区网格员同志，你说这眼瞅着雨水多了，你说我这年纪大了，腿脚也不方便，这可怎么办？”
面对陈阿姨提出的问题，社区网格员多方打听，群策群力。针对工商局家属院建设年限早，没有大修基金，小区院落管理方经费短缺的问题，积极协调院落管理方和居民三方议事。经过多次磋商，终于皇天不负有心人，达成院落管理方联系专业施工队，居民出资并选择最佳维修方案，社区和网格员积极配合。
居民家中无小事，万东社区会继续做好后续跟进工作，实时掌握后续维修施工进度，争取妥善处理好日常矛盾。