在这个金色的季节里,农行榆林文化路支行新进员工马紫怡迎来了格外暖心的一天。
10月25日,中午13点左右,正是网点人员轮班吃饭的时间,突然来了一位老年人,表示自己的定期存单找不到了,需要我行人员协助办理存单挂失补发业务。我行新进柜员马紫怡急忙安抚客户:“大爷,存单挂失业务我可能还不熟悉,办理过程会有点慢,您别着急,我给您慢慢办理可以吗?”大爷点点头,然后由柜员引导至柜台开始办理。
在办理业务的过程中,大爷贴心询问:“姑娘,你吃饭了没啊?” 一声问候,让马紫怡心里暖暖的。虽然还没吃饭,但是她却觉得这一切都是值得的,好像阳光照进心里一样。
助老之路,虽远必达。每一次助老行动,都是对这个社会最温柔的拥抱。我们相信,小小的善举能汇聚成爱的海洋,让这个世界变得更加美好。
未来,让我们继续携手,让爱心之花遍地开放!🌸
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