在最近的供暖期间，辖区内的一些居民反映他们的屋内温度不够暖和。北湖街道方晓社区党总支迅速响应，联系了热力公司来解决这个问题。
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10月25日下午，有一位居住在1-16号楼顶楼的居民，因为在外地就医，无法回来进行必要的排空操作。在这种情况下，网格员与居民进行了沟通，并获得了居民的充分信任。居民甚至提供了开门的方法，让网格员与热力公司工作人员能够进入屋内进行排空操作。
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这一行动不仅解决了居民的采暖问题，也加强了居民与社区之间的联系和信任。网格员的专业和热情受到了居民的一致好评。
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通过这个事件，我们可以看到社区在解决居民实际问题上的重要作用。社区不仅是居民生活的场所，更是居民可以依靠和信赖的支持网络。
编辑：马毓园
审核：付丽