10月25日上午，西安分行个金部总经理徐艳、银行卡业务部总经理俞青、个人信贷业务部总经理张飞一行赴经济支行开展帮扶。支行行长、主管行长、个金部正副经理及个贷中心负责人参会。
首先，银行卡业务部总经理俞青结合支行银行卡业务经营发展，从对公商户转型、金额资产提升、核心网点发卡、资产质量管控等方面逐一进行指导：一是开展“一日一网点一户”有交易个人商户新增、“一周一网点一户”有交易对公商户新增攻坚行动，要求紧跟分行整体节奏，全面加速业务转型；二是用好各项权益加快商户金融资产提升步伐，同时重点关注直客式分期业务，开展门店收单联动；三是深入抓好核心网点发卡营销，形成营销人员良好的营销习惯和营销斗志；四是加强银行卡资产质量管控，从尽调岗履职、客户画像客群、主管行长审批授权等方向给予支行建议，要求支行确保业务高质量健康发展。
其次，个人信贷业务部总经理张飞对支行个人信贷业务开展指导帮扶，张总提出：一是要注重大力发展队伍建设，强化个贷团队力量配置；二是信贷业务协调发展，均衡抓好一、二手房业务，加强源头拓户，避免过度依赖单一机构、单一客户经理；三是积极谋划、统筹布局岁末年初工作，积极发挥获客圈客渠道，精准推进融e借资产业务下沉。
随后，个金部总经理徐艳对支行在个金业务经营发展、考核评价等方面取得的成绩表示肯定，同时指出在基础类中收、贡献度占比、客户拓户提质等方面存在的问题和差距，并对下一步工作提出针对性建议：一是坚持多维度高标定位。以系统贡献占比、客户拓户占比、区域发展三方面维度高标定位为支行发展总目标，认清考核作为实质性评价依据，要重点以考核为导向，不断增加业务发展敏锐性；二是数据支持，着力优化客户结构。以日均资产万元以上客户、百万以上客户为抓手，分层维护获客、活客，批量线上化营销提升支行系统贡献占比；三是提前布局，减负赋能。针对旺季开局提前部署，为基层网点理清思路、突出重点、减负提质，指明重点提升方向。
会上，支行行长、主管行长及各专业负责人分别就日常工作中存在的问题及当前措施向分行领导进行汇报交流。
会议最后，支行行长作表态发言，感谢西安分行对支行大个金业务的指导帮扶，支行将以更高的标准、更大的力度、更实的举措，贯彻落实“1256”重点工作及分行各项工作部署，为西安分行高质量发展贡献更大力量！