服务延伸，温暖人心

       近日一客户打电话咨询，急需给家人新办卡用来支付医疗费用和报销相关手续，由于家人住院不方便来网点，询问有没有什么好的办法。我行迅速组织两名专业人员，携带移动设备前往医院，为客户现场办理银行卡开立手续。整个过程高效、专业，不仅节省了客户的时间，更体现了农行对特殊群体的人文关怀。

       通过这次上门服务，我行不仅解决了客户的实际困难，更拉近了与客户之间的距离。未来，我行将继续探索更多创新服务模式，致力于为每一位客户提供更加贴心、便捷的金融服务体验。