为进一步提升社区公共服务水平,增强为民办事能力。近日,新园社区支起了“流动办公桌”,以居民的满意度为出发点,深入小区,及时有效解决群众急难愁盼问题,实现了“走出去”到“家门口”为群众服务。
社区工作人员每周分组设立不同的服务点方便每个院落居民咨询业务,活动现场,工作人员将医保缴费、垃圾分类、禁毒反诈、消防安全等宣传资料发放到居民手里,同时针对居民提出的包括生育登记、高龄补贴申领、公租房申请等业务问题进行现场详细讲解,告知办理流程及所需资料,现场无法解决的逐一登记,后期第一时间进行解决。
通过“流动办公桌”的服务模式,拉近了社区与居民之间的距离,也减少了居民为办业务奔波的麻烦。新园社区将通过不断尝试和创新,为居民提供更加全面、便捷的服务,让群众便捷享受“家门口”的服务。