10 月 23 日上午，杜桥街道中心广场社区居民谢女士的丈夫任先生向社区递上了一封感谢信，以此表达他对社区的深深感激之情。社区全力以赴为居民办实事、解难题，将顺民意、暖民心的工作做到了极致，深深打动了居民的心。
在中心广场社区 9 月党委会议上，“我为群众办实事” 党委委员朱亚妮提出了一件一直萦绕在她心头的事。残疾居民谢女士已 57 岁，却仍未办理独生子女补贴。谢女士家庭情况特殊，长期住院，儿子正在上大学，家庭开支较大，若能成功办理补贴，可缓解家庭经济压力。经过深入讨论，党委书记丁瑞娥安排朱亚妮专门负责协助谢女士家属办理独生子女补贴申报事宜，并将此次一对一帮扶列为 9 月份 “我为群众办实事” 的重点工作之一。
会后，社区干部主动联系谢女士家属任先生。经了解，任先生已补办好结婚证，但因其家在西安市周至县，以往都是谢女士的父亲办理相关事宜，如今老人年岁已高，难以说清具体情况，家里因独生子女补贴未办理而十分焦急。随后，社区干部积极与环卫局、人民街道计生窗口以及人社局进行沟通对接，详细了解具体办理流程和所需资料，让任先生一次性带齐所需材料，并陪同任先生逐个部门办理申报手续，为任先生节省了大量时间，使任先生家的独生子女补贴顺利办理。
“金杯银杯不如百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。” 感谢信虽轻，却承载着群众对社区工作的高度肯定。一封感谢信，一面锦旗，一个个温暖的故事，更是一份前行的动力。今后，中心广场社区党委将继续秉持 “群众利益无小事，为民服务解民忧” 的服务宗旨，聚焦居民急难愁盼问题，以实际行动为居民办实事、办好事，切实解决居民的揪心事、烦心事，努力做好居民的贴心人，全力打造更加温暖和谐的幸福社区。