金秋十月，一片杏叶一声秋，天气逐渐转凉，但物业人员热情不减。我们在平凡的工作岗位默默坚守，不断提升服务水平，现将群英物业10月工作简报呈现于您，敬请各位业主提出宝贵意见和建议。
“环卫工人节”---致敬城市的守护者！
一群平凡的人，一份平凡的工作，晨曦而出，星辰而归。晴天一身灰，雨天一身泥，夏天一身汗，冬天一身霜。他们在艰苦而平凡的岗位上，用勤劳的双手和辛勤的汗水，换来了干净整洁、文明有序、优美靓丽的城市环境。他们就是被称为“城市美容师”、“马路天使”，是我们可亲可敬的环卫工人！
在“环卫工人节”来临之际，公司给环卫师傅们送温暖。
办公室服务篇
1、接待住户来电来访共计465余次；
2、办理入住15户，退宿38户，续租7户；
3、帮助安置区居民充值水、电、燃气费27户，协助住户关注并登录水电充值公众号；
4、群里发送各类关于停水、维修等通知共13次；
5、抄录安置区、公租房、珠宝园水电表，核算费用，电话提醒缴费；
6、完成好日常接待工作，认真做好各项资料的归纳整理，并及时更新，随时随地接受各管理部门的检查；
8、园区卫生大检查两次，对卫生情况不达标的区域要求整改到位；
9、安置区下水道改造一次。
绿化环境篇
1、常态化室内保洁工作，维护各栋楼卫生、外围广场、垃圾桶等工作；
2、公租房、安置区、珠宝园绿化杂草清理1次；
3、河道垃圾清捡2次。
4、安置区楼栋周边杂树清障1次。
维修篇
1、10月份设施设备维修共计135次，其中公共维修23次，无偿维修52次，有偿维修60次。
2、每月电梯例行维保2次，本月故障维修9次；
3、室内消防设施设备每月至少巡检2次；
4、维修公租房路灯。
安保篇
1、处理违停18起；
2、清理乱停放车辆100余次；
3、每月定期对消防设施巡检；
4、登革热消杀工作；
5、夜间配合安全检查工作。
金秋送爽，我们用心编织家的温馨画卷。每一份微笑，都是对“家”最真挚的诠释。收集您的每一份反馈，是我们进步的阶梯。
不负美好时光，不负您的信赖，提升服务品质，打造舒适家园！