近期，供热公司积极响应国家关于民生保障的重要指示精神，深入贯彻“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的为民情怀。全面启动了“民生问题大走访”入户测温专项行动，为保证行动取得实效，公司精心筹备，周密部署，特别组织了九个小组，对玉树市市区进行了全面覆盖的访民问暖工作，以实际行动践行“人民至上”的初心使命，确保每一户家庭都能享受到冬日里的融融暖意。
“治国有常，而利民为本。”供暖工作关乎千家万户的冷暖安危，直接关系到人民群众的切身利益和生活质量，是民生大计，更是民心所向。因此，玉树市供热公司上下一心，在“访民问暖”行动中，公司始终坚持问题导向，组织团队，走进社区，深入居民家中，面对面倾听群众声音，了解民意，以最高标准、最严要求、最实举措，全力答好这份“民生答卷”实打实解决供暖难题，确保供暖工作平稳有序进行。
在入户测温的同时，玉树市供热公司工作人员带着责任与温情，逐一排查供暖设施，细致询问居民家中供暖情况，耐心解答群众疑问，对于发现的问题和居民反映的难点，立即记录并建立台账，确保件件有着落、事事有回音。同时，还积极宣传供暖知识，提高居民自我排查和简单故障处理的能力，构建起“企业主动作为、群众积极参与”的良好供暖生态，让温暖不仅仅是温度的提升，更是服务质量的飞跃。此外，公司还建立了长效机制，将“访民问暖”行动作为一项常态化工作来抓，定期回访居民，了解供暖情况，收集意见建议，不断改进服务方式和服务质量，努力打造人民满意的供暖品牌。
通过此次访民问暖行动，供热公司不仅及时解决了群众反映的供暖问题，更在寒冬中传递了党的关怀与温暖，进一步拉近了企业与群众之间的距离，增强了人民群众的获得感、幸福感和安全感。
玉树市供热公司将持续深化访民问暖工作机制，始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力做好供暖工作，不断创新服务模式，提升服务质量，让温暖不仅流淌在每一根供暖管道中，更深深烙印在每一位居民的心中。我们坚信，通过不懈的努力，定能让这个冬天不再寒冷，共同绘就一幅幅“民生温度”的幸福画卷。