10月24日，萍乡市创新发展商会和萍乡市隽新新材料有限公司负责人分别将两面印有“贴心服务为企业 情系企业效率高”“真心为民办事 倾心替民解忧”的锦旗送到市商务局，对市商务局高效便捷的工作效率和热情周到的服务态度表达诚挚的感谢。
结合国家推动消费品以旧换新政策，贯彻落实扩大内需、建设全国统一大市场的决策部署，市商务局为企业提供全流程服务，解决了企业在以旧换新补贴活动中对流程不清楚、不会操作、没有时间操作等“后顾之忧”，为推动消费品以旧换新“保驾护航”。并通过新闻发布会、政策宣讲会等多种渠道扩大影响力，进一步激发市民的消费潜力。
同时，在做好以旧换新工作中，市商务局积极回应公众关切，对消费者用心用情，及时接听答复消费者的咨询与疑问，对于消费者在申报消费品以旧换新补贴过程中存在的困难和疑惑，安排专人专线进行申报指导，为消费者排忧解难。
一面锦旗，是一份荣誉，更是一份责任。今后，市商务局将继续秉承助企惠民宗旨，多措并举服务企业、服务群众，全力推动全市商贸消费高质量发展。