10月是我市供暖开始时间,在供暖前供热公司预先试水,在此过程中可能产生“跑水”现象。尽管社区已将供热公司电话以及香坊供热“码”上办的相关信息多次发送居民群中,但是仍有部分居民可能不会使用,第一时间想到的还是社区。理东社区想群众之所想,工作人员24小时开机,随时准备接听群众来电。
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10月初,有多栋居民楼反映楼道供热管线漏水,严重的呈现“瀑布状”。理东社区接到群众反馈后,迅速行动,立刻协调供热公司前往现场处理。经过供热公司积极修复,供热管线已恢复正常使用。
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群众对理东社区的迅速行动表示感谢,无论何时,理东社区都将不忘初心,矢志不渝奋战在为民服务的第一线。