10月23日班后，康保支行召开运行管理会议，运行督导员、副行长及客服经理参会，学习个人、对公高频易错业务点，进一步提高营业室运营质量。
运行督导员宣讲运管部下发的业务提示及近期发生的风险事件，着重讲解近日网点被退回的业务，分析网点运营质量不佳的原因及采取的应对方案，对于队伍建设，人员培训提出了针对性措施，提示网点要组织客服经理加深业务熟悉程度培训，梳理业务流程，警示各位经办人员要认真办理每一笔业务，把控风险的同时，提升业务质量。提示审核人员要尽职尽责，严格按照规范要求审核。
会议中还针对当前集中作业、账户风险和日常工作风险提示等问题做出分析讲解，对负责人日常履职等工作做规范要求，涉及凭证往出往入、保管和外派设备申请的规范操作等，并对下阶段运营管理重点工作，作出进一步安排。
最后，康保支行主管行长褚祥首先强调了会议纪律和培训的纪律性，希望大家认真对待每一次培训机会，不断提高专业能力。其次，褚行长对现金业务和对公业务做了重要提示，把握风险点和易错点，尽量避免风险事件的发生，希望支行的每一位员工为运行管理质量贡献自己的力量。最后，褚行长要求全体青年员工，利用闲暇时间，不断学习专业知识，提高服务能力，夯实客户基础。
会后，康保支行青年员工就学习内容进行积极的交流与讨论，分享自己在工作中遇到的问题和解决方法，以及对业务知识的理解，大家表示，通过此次会议的学习，对业务知识有了更深入的了解，在今后的工作中，将不断提升自己的业务能力，为康保支行业务发展添砖加瓦，助力业务高质量发展。