2024年10月23日，曲靖分行运管部的徐淑艳总经理带领一行三人到宣威支行、陆良支行开展服务检查、渠道建设及客户经理关爱日活动。
抵达宣威，细致检查
徐淑艳总经理一行首先抵达宣威。他们深入宣威钱屯支行、宣威下堡街支行、宣威支行营业室、宣威振兴北路支行、（宣威东风支行）、陆良城区支行网点，对各网点的厅堂服务、内外环境、职工小家等规范化服务工作进行了细致的检查。在检查过程中，他们对每个网点的特色与亮点给予了高度评价，对存在的问题指出并提出整改意见。
客服经理关爱日
同时，徐淑艳总经理还亲切看望了在岗的员工，与客服经理们进行了深入的交流。他们充分了解了客服经理在日常工作中所面临的挑战和困惑，并表达了对客服经理们辛勤付出的诚挚感谢。
宣威钱屯支行搬迁选址
随后，宣威支行的宁副行长陪同徐总经理前往幸福城开发商处进行深入交流。他们详细了解了商铺情况，为钱屯支行拟订搬迁工作做好充分准备。在选址和布局方面，他们进行了深入的讨论和细致的规划，旨在为客户提供更加便捷高效的服务。
陆良支行原址装修
下午徐淑艳总经理一行继续前往陆良城区支行进行视察。他们对该网点的下一步装修情况进行了详细的查看，并提出了建议和意见。
此次督导之旅不仅是一次对运管工作的全面检查与指导，更是一次对客服经理们的深情关怀与鼓励。曲靖分行运管部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量与效率，为广大客户提供更加优质、便捷、温馨的金融服务。