党的二十届三中全会对金融工作提出了要求，强调要服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革等。在这个秋意浓浓的时节，莆田分行直属团支部积极贯彻落实党的二十大三中全会精神，以实际行动践行社会责任，大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，将关爱老年群体作为工作重点之一，特别开展了“暖秋关爱”主题活动，热情邀请老年客户群体走进网点，亲身体验工行驿站的各类便民设施与贴心服务。
一、关怀始于细节，贴心便民设施尽显温情
为更好地服务老年客户群体，莆田分行直属团支部精心完善网点的各项便民服务设施。在工行驿站中，长辈客户可以免费使用老花镜，便捷的饮水设备等贴心小物件也一应俱全。这些看似微小的细节，却让老年客户在等待办理业务时，感受到了由内而外的温暖。许多老年客户体验后纷纷称赞，工行不仅提供了高效的金融服务，更通过这些细微之处为他们的生活带来了实实在在的便利，充分体现了直属团支部对老年群体的关怀与用心。
二、无障碍设施完备，让每一位长者畅享便利
为方便行动不便的老年客户，莆田分行直属团支部所在的网点设置了专门的无障碍通道和无障碍洗手间，确保长者能够轻松出入银行。同时，团支部成员时刻准备为需要帮助的客户提供主动服务，无论是进入网点还是在柜台办理业务，都会有工作人员第一时间上前协助。通过这些无障碍设施和爱心服务，不仅提升了网点的服务水平，更让每一位长者切实感受到莆田分行直属团支部的温暖和关怀，这也是对党的二十大三中全会关于提升民生福祉精神的积极响应。
三、适老化金融服务，让金融更具温度
为提升老年客户群体的金融体验，莆田分行直属团支部成员耐心为长辈们普及防诈骗金融知识，帮助他们提高金融安全意识，守护好自己的财产安全。这一系列服务让老年客户群体切实感受到团支部对于他们的关爱与守护，充分展现了直属团支部以实际行动贯彻党的二十大三中全会精神，为老年群体提供优质金融服务的决心和担当。
莆田分行直属团支部在重阳节期间对老年客户的特别关怀，是工商银行践行社会责任、弘扬中华民族尊老传统的重要体现，更是对党的二十大三中全会精神的深入贯彻落实。未来，莆田分行直属团支部将继续秉持“服务至上”的理念，为长辈客户群体提供更优质的服务，持续提升适老化服务水平，让每一位客户都能感受到工商银行的温暖与关爱。在这个暖秋时节，莆田分行直属团支部用心守护老年人的美好生活，以实际行动为党的二十大三中全会精神的落地生根贡献力量。重阳节，暖秋关爱，情满工行，直属团支部在行动。